Si votre projet consiste à reprendre un fichier ou une application existant(e), nous pouvons proposer une analyse afin de faire ressortir le potentiel d’amélioration en termes de performance / rapidité du temps de réponse, de paramétrabilité, de fiabilisation contre les erreurs de manipulation et d’ergonomie.  

Selon les projets, l’interface utilisateur peut être un élément clé de réussite et d’adoption de l’outil ou de confort d’usage et donc efficacité globale. Dans ce cas, nous pouvons animer des ateliers de maquettage permettant de tester différentes configuration et affiner le besoin avec les utilisateurs finaux. 

Qu’il s’agisse de quelques bullet points ou de plusieurs pages Word, nous formalisons toujours par écrit les éléments validés ensemble avant de passer au développement. Ce temps de l’écrit est nécessaire pour éviter les éventuelles ambiguïtés qui peuvent exister lors d’un échange oral. 
Cela vous permet de réagir, à froid, sur les éléments convenus ensemble et de vérifier que nous avons bien compris votre besoin. 

Pour un même besoin métier, il y a toujours plusieurs solutions envisageables. Nous imaginons celle qui nous semble la plus adaptée et vous la présentons.

L’étude de faisabilité permet de s’assurer que les solutions Microsoft peuvent bel et bien répondre à votre besoin. Dans le cas contraire, nous vous présentons ce qui peut être fait au moyen de celles-ci (réponse partielle au besoin exprimé) et vous précisons pourquoi certains aspects ne sont pas faisables, ou du moins pourquoi les technologies Microsoft ne sont pas nécessairement les plus adaptées.

Tout outil sert au moins à un utilisateur. Dans le cas d’un utilisateur unique, il y a peu de questions sur les accès, dès lors que l’application développée peut servir plusieurs utilisateurs, il est nécessaire de se demander quels sont les niveaux d’accès souhaités pour chacun. 
L’identification des types d’utilisateurs différents (les personas) est utile à la fois pour cet aspect « sécurité » de l’outil, mais aussi pour son ergonomie et ses fonctionnalités. 

Idéalement la conception des interfaces implique des utilisateurs finaux correspondant à chaque persona afin de prévoir l’environnement qui leur conviendra le mieux.

Pour nous comme pour vous, il est important de s’assurer que ce que nous développons convient bien au besoin utilisateur et aux exigences client. 

Pour cette raison, nous travaillons par blocs de fonctionnalités testables, que nous vous mettons à disposition et vous présentons régulièrement. Cela vous permet d’ajuster les demandes initiales si besoin et de vous rendre compte sur pièce des résultats sans effet tunnel. 

Pour cela, pas besoin d’organisation compliquée ou de frameworks scrum très rigides : des points réguliers ou ad hoc avec le développeur vous permettent d’adresser directement vos demandes sans intermédiaire.

Nos pratiques internes sont très exigeantes en termes de tests : lorsqu’un nouvel élément est développé, nous le testons immédiatement afin de ne pas perdre de temps par la suite. 

Toutefois, nous avons besoin de vous : seuls les vrais utilisateurs pourront confirmer que le fonctionnement est bien conforme à l’attendu, en navigant dans l’application ou dans le tableau de bord avec ses habitudes et avec son expertise métier. 

Durant les 3 mois suivant la mise en production, Biappi assure la maintenance corrective.

Cela inclut :

• Problèmes de connexion à l’application ou aux bases de données
• Erreur dans les fonctionnalités développées
• Modifications minimes de l’application

En construction

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