Projet réalisé
Piloter ses projets avec des agents IA
La plateforme interne de Biappi : des agents IA qui préparent, un humain qui valide.
- Commercial
- Opérations
- Agents IA & Automatisations
Vos procédures mangent votre temps ? Des agents IA les exécutent, vous validez.
Un agent IA déroule une procédure de bout en bout : il lit ce qui arrive, applique vos règles, prépare le résultat, et vous validez avant toute action qui engage. Nous concevons ces agents sur mesure, branchés à vos outils, avec les automatisations et les connecteurs qui vont avec.
- Un humain valide avant tout envoi
- Branché à vos outils existants
- Durée et prix fixés au cadrage
Traiter une demande reçue par mail
En attente de vous
- Lit le mail et la pièce jointeDemande de devis
- Retrouve le dossier clientDans votre CRM
- Rédige un brouillon de réponseSelon vos règles
- Attend votre validationRien n'est envoyé sans vous
- Trace l'actionJournal consultable
Brouillon prêt : « Bonjour, merci pour votre demande… »
Valider et envoyerModifier
Exemple illustratif, données fictives
Les signes qu'un agent peut vous aider
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Vos équipes trient, résument et rédigent à la main
L'agent trie, résume et prépare les brouillons : vous relisez et vous validez.
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Une procédure suit toujours les mêmes étapes, mais demande de lire et de comprendre
Là où une automatisation suit des règles fixes, l'agent lit un texte libre et choisit la suite, dans le cadre que vous fixez.
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Vous ressaisissez des factures ou des bons de livraison
L'IA lit le document et en extrait les données. Les cas douteux vous sont signalés.
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Vos logiciels ne se parlent pas, ou votre ERP n'a pas de connecteur Microsoft
Nous développons le connecteur qui manque, en Python ou avec Azure Functions.
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Vous craignez qu'une IA agisse sans contrôle
Chez nous, un agent prépare et propose. Tout ce qui engage passe par vous, et tout est tracé.
De la procédure manuelle à l'agent supervisé
Même procédure, mêmes règles. Mais la lecture, le tri et la rédaction sont préparés pour vous : vous relisez, vous validez.
Avant
Des demandes traitées une à une, à la main
- Chaque mail à ouvrir, lire et classer soi-même
- Des réponses rédigées de zéro, à chaque fois
- Des demandes qui attendent faute de temps
Après
Un agent qui prépare, vous validez
- Destinataire
- Société Martin
- Objet
- Votre demande de devis
Bonjour, merci pour votre demande. Voici les éléments pour le dossier C-2026-311 et la suite proposée…
- Dossier C-2026-311
- Règle : réponse sous 48 h
Valider
Modifier
Refuser
✓ Action tracée dans le journal
- Le mail est lu, trié et rattaché au bon dossier
- Un brouillon est prêt, avec les sources utilisées
- Rien ne part sans votre validation
Exemple illustratif, données fictives
Ce que ces agents vous apportent
Les agents s'intègrent à vos outils : les résultats arrivent dans vos boîtes mail, vos listes SharePoint ou votre Teams, et vous gardez la décision.
- 09:02 Agent Mail lu et rattaché au dossier C-2026-311
- 09:03 Agent Brouillon de réponse préparé
- 09:10 Vous Brouillon validé après une correction
- 09:10 Agent Réponse envoyée, dossier mis à jour
Chaque action reste consultable, avec son auteur.
Exemple illustratif, données fictives
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Des procédures exécutées de bout en bout
Lecture, tri, rédaction, classement : l'agent déroule les étapes que vous avez décrites, sans que personne n'ait à les relancer.
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Chaque action est tracée
Un journal indique ce que l'agent a fait, quand, et ce que vous avez validé.
- PDF Facture_F-2026-0412.pdf Validé automatiquement
- PDF BL_88231.pdf Validé automatiquement
- JPG Facture_scan_0907.jpg À vérifier · montant peu lisible Vérifier
- PDF Facture_F-2026-0415.pdf Validé automatiquement
Exemple illustratif, données fictives
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Vos documents lus automatiquement
Factures, bons de livraison, formulaires : les données utiles sont extraites et classées. Les cas douteux vous sont signalés.
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Vos logiciels enfin reliés
Gestion commerciale, comptabilité, outils internes : une information saisie une fois circule partout, grâce à un connecteur sur mesure.
L'essentiel avant de vous lancer
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Licences et coûts
Les services d'IA et l'hébergement des traitements sont généralement facturés à l'usage par leur éditeur. Nous estimons ce coût au cadrage, à partir de vos volumes réels, et nous vous le signalons avant de commencer.
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Compatibilité
Les agents tournent dans le cloud, sans installation sur vos postes. Ils se connectent à vos outils (Microsoft 365, ERP, CRM) par leurs interfaces (API), quand ils en proposent une.
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Délai
Un agent ou un connecteur simple se fait en quelques jours, une chaîne complète de traitement demande davantage. La durée exacte est fixée au cadrage, avant tout engagement.
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Ce qu'un agent ne fait pas
Un agent ne décide pas à votre place : il prépare, vous validez. Il peut se tromper, c'est pourquoi les actions qui engagent (envoi, suppression, paiement) passent toujours par vous. Et pour un projet à forte incertitude technique, nous commençons par une preuve de concept chiffrée.
Nos projets d'agents IA et d'automatisation
Votre service :
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Projet réalisé
Rédiger ses mails avec une IA, dans Outlook
Un bouton sur le mail, une phrase de consigne, un brouillon prêt à relire : l'IA rédige, l'humain envoie.
- Commercial
- Agents IA & Automatisations
Souvent combiné avec
Vos questions sur les agents IA
Qu'est-ce qu'un agent IA, concrètement ?
Un programme qui exécute une procédure de bout en bout : il lit ce qui arrive (un mail, un document, une demande), applique vos règles, prépare le résultat et vous le soumet. À la différence d'un assistant de conversation, il agit dans vos outils, dans un cadre que nous fixons avec vous.
Un agent peut-il envoyer un mail ou modifier un dossier tout seul ?
Non, pas sans votre accord. L'agent prépare un brouillon ou une proposition ; l'envoi, la suppression ou toute action irréversible passe par une validation humaine, et chaque action est tracée. Il peut se tromper, comme une personne : les cas douteux vous sont signalés plutôt que tranchés seuls.
Quelle différence avec Power Automate ?
Power Automate suit des règles fixes : si ceci, alors cela. Un agent IA sait lire un texte libre, un document ou un mail, et choisir la suite dans le cadre que vous fixez. Les deux se combinent souvent : Power Automate orchestre les étapes, l'agent comprend le contenu. Nous choisissons au cadrage, et déconseillons l'IA quand une règle simple suffit.
Où vont nos données ?
Nous choisissons au cadrage les services d'IA et d'hébergement, en fonction de vos exigences sur les données, et nous vous en informons avant de commencer. Un mail ou un document reçu est traité comme une donnée à analyser, avec des garde-fous pour qu'une consigne cachée dans le texte ne soit pas exécutée.